护士的工作需要具备良好的心理素质，能够应对工作中的各种压力和挑战。很多护士在总结中分享了自己在临床工作中遇到的难题和解决方案，具有很高的参考价值。
护士发言稿
尊敬的各位领导、各位主任、护士姐妹们：
大家好!我叫xxx是神经外科副护士长，很荣幸作为优秀护士长代表在这里向各位领导汇报，向各位同仁姐妹交流。
有人说：护士是白衣天使，所以这份职业崇高;也有人说，护士是高级佣人，因此地位微不足道。而我对于护士这份职业，却有着复杂的心情。从当年卫校时的青春少女，到步入中青年的主管护师、副护士长，白大褂、燕尾帽，一直忠诚地相伴着四季的色彩。岁月憔悴了容颜，也见证了我的成长。作为一名副护士长，我在平凡的工作中感受着人生百味;在生与死的考验中磨砺着心路旅程。
和许多护理工作岗位上辛勤工作、默默奉献的姐妹们一样，我的工作是平凡的，既没有惊天动地的壮举，也没有可歌可泣的，我的经历只是她们的一个缩影，但我相信我的心声一定会是我们这个群体的共同心声。
症监护室进修半年，2011年获首期危重症护理专科资格证。我连续多年被科里评为优秀护士、优秀护理骨干。
神经外科面对的病人病情重、病情变化快，加上病人生活不能自理、合并症多、临床护理工作繁重等特点，使得我们不得不对病人进行冰毯、冰帽、下胃管、褥疮护理，口腔护理、雾化吸入、吸痰等这些每天必做的工作。这样琐碎的工作，不仅要求护士有过硬的护理技术，还要有不怕脏、不怕累的敬业精神。记得有一天下午快下班时，科里收治了一位严重脑挫裂伤无名氏患者，因病人处于浅昏迷，病人亲属一时联系不上。在救治过程中，患者躁动厉害，尽管肌注了亚冬眠、安定等，药物，但是效果仍然不好。科里两个护士怎么也按不住多动的患者。更不忍目睹的是，患者浑身散发着一种臭味，脸上、身上都是土、煤渣和陈旧型血痂，当我们解开患者衣服时，他的下身都是粪便。此时，我们的护理工作面临着极大的困难。思索片刻，我们掏出自己的钱给病人买来毛巾、脸盆、便器、一次性尿垫、卫生纸等，我们几个人打水、洗脚、洗手、擦洗全身，一切做得有条不紊。半个小时后，一个焕然一新的场景出现在大家面前。此时所有监护室陪事人员都不停地表扬：“你们真是白衣天使，真是好人啊!”
妹们齐心努力的的结果啊!
护士是职业、更是荣耀。20多年的人生积淀，使我深深懂得，我们要感谢我们所选择的职业，是这份荣耀让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一位生命;是这份责任铸就的花环让我们理解了活着就是一种美丽。我们要感谢我们的职业，因为是她让我们懂得如何珍爱生命和奉献幸福。面朝大海，春暖花开。我无怨无悔地选择了护士这个平凡而又崇高的职业，我的心中始终珍藏着这种信念——这就是对于一件事要么不做，要做就要做到最好!
诗人讴歌仰望星空的豪迈，农夫礼赞脚踏大地的辛劳。大家都知道，神经外科专业性非常强，需要掌握的知识点多，而且工作非常忙碌。面对忙乱的环境、崭新的仪器设备、病情危重的患者，有时真有点应接不睱。了解我们的人们都在说，你们这里的护士们的工作压力太大了。领导的关怀是我们前行的动力，同行的支持是我们解除困难的武器，病人的配合是我们岗位建功业、平常做奉献的源泉。尽管我们常常因为抢救病人或者服务重病人多而加班加点很少能到点回家，但是我们无怨无悔，我们的信念中有院领导和同仁们理解支持，让护士的操守、职业的崇高和精神的光华时时成为激励我们前行的航标!
借今天这个难得的机会，我在这里更加感谢神经外科护士姐妹们及科主任对我工作的理解和支持。谢谢你们，我在这里给大家深深鞠一躬!
千帆竞发春常驻，无边光景映深情。5.12国际来临之际，祝各位院领导、科主任身体健康、工作顺利;祝各位护士姐妹节日快乐!期盼大家永远年轻漂亮，天天都有好心情!
谢谢!
护士发言稿
大家好！我叫xxx，来自市妇幼保健院的一名普普通通的护理工作者，在这鲜花怒放，充满希望的五月，我们迎来了第xx个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里，能够作为全市优秀护士的代表在这里发言，我倍感荣幸，在此向为我市护理事业的发展给予关心和支持的领导们给予诚挚的感谢；向为我市护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意；同时借此机会向默默工作在护理岗位上的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。
有一个很美的故事：一个叫南丁格尔的女孩，在战争中冒着枪林弹雨救助伤员，很多伤势严重的病人经她的照顾都奇迹般地活了下来；她每天提着油灯巡视病员，烛火给每一个重病的伤员带来了希望，人们送她一个美丽的名字“提灯女神”。十一年前，我戴上了神圣纯洁的燕尾帽，想像着自己也提着灯轻捷地穿行于一个个病房，眼睛里也闪着同样圣洁美丽的目光……我知道，从那时起我就下定决心要成为美丽的白衣天使！也许，你也曾听过冰心老人的一段话“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘不觉得痛苦，有泪可落却不悲凉”，我觉得这句话为我所从事的职业做了最好的诠释。。
记得刚毕业参加工作那会儿，我被分配到了门诊手术室。当时这个科室刚成立，因护理人员紧张，院方只安排了我一个护士。科室里我最年轻，资历最浅，于是我主动承担起了科室卫生打扫、材料的领取、手术器械的初步清洗、交接等工作，由于人员少，我曾经一个月一天都未休息过。工作虽然繁琐，但其中的点点滴滴却让我觉得是快乐的。每当我轻轻的为病人成功穿刺时，每当我积极配合医生出色完成一例手术时，那种成功的喜悦感便会油然而生，每当我看到病人在手术过程中痛苦难过时，我都会主动的走上前去，轻轻的握住她们的手，安慰她们“别害怕，别紧张，试着做深呼吸，为你们做手术的医生都是我们医院的专家，手术将在几分钟后结束，请您一定要坚持﹗”当我的安慰和鼓励使病人的脸上有了笑容时，我总是感到无比的欣慰。
记得有一次，门诊上来了一位农村患者，自己在家口服人流药后，一连6天出血不止，今天出血量突然增多，并且头晕恶心，因丈夫外出打工，家里只有一个70多岁的婆婆和一个不满周岁的女儿，她只好自己一个人来医院就诊，门诊医生查看病人后决定让她先行b超检查，此时她看上去已经很虚弱，面色苍白……于是我主动对主任说：“b超室在三楼呢，就让我陪这位大姐上楼检查吧”，来来回回几趟，b超结果很快出来了，确定为不全流产，需立即手术。我又将患者搀扶回手术室，协助医生立即进行了清宫术。手术顺利结束，患者虚弱的躺在休息床上沉沉的睡着了，知道她无人照顾，我又为她准备了红糖水，取好了术后消炎药。一个多小时后患者醒了，一睁眼看到我还在旁边，满怀歉疚的拉着我的手不住的说“太谢谢你了，小姑娘，现在都晌午了，为了我你到现在都还没回家、没吃饭吧”她执意要请我吃饭，最后被我婉言谢绝…后来这位大姐过意不去专程送来了家乡的山核桃，对我表示感谢！从那以后我们便成了熟人，以后不管是自己还是家里人生了病她都愿意来找我帮忙，因为她告诉别人她有一个热心肠的妹妹在医院上班。
转眼到了2003年，随着医院乔迁新址我调到了妇产科病房上班。记得一次，巡视病房时，我发现一位产妇面色通红，躺在床上躁动不安，经仔细检查产妇的全身情况，子宫底高度、切口愈合情况都很正常，排除了感染的可能，检查乳房时，发现产妇双侧乳房胀得厉害，非常硬，原来产妇是剖宫产术后第三天，婴儿因早产出生后转到新生儿科住院，不能及时喂哺，导致乳腺管堵塞而引起体温升高，如不及时处理随时有发生乳腺炎的危险。见此情况我便伏身为产妇按摩乳房，疏通乳腺，又手把手的教产妇，一滴一滴把乳汁挤出，一遍一遍耐心地讲解挤奶的方法，一个小时过去了，产妇的乳房胀痛得到了很好的缓解，而此时我已经是双手酸困，衣服湿了一大片，产妇的感激化为泪水，那一刻我体会到了一位平凡护理工作者的价值。
作为助产士的我，20xx年至20xx年一直在我院产房从事助产工作，从我手中接生出的小宝宝应该有上千例了。产房是产妇分娩重地，家属大多时候无法提供照顾。工作中我不辞辛劳关心着每一位孕产妇，从生理照护到心理护理。每一次听到临产产妇所经历的产痛呻吟，每一次看到临产产妇害怕、绝望、无助的眼神，我便时刻心系着这些产妇，寸步不离的陪护在旁，不断地给予鼓励、提供按摩，指导产妇们该如何应对；胎膜早破的产妇无法起床入厕，我会立刻取来便盆，协助她们床上解尿，亦如对待自己的亲人，丝毫不顾脏与臭；有些产妇不方便进食，我便会坐在床边一口一口的喂，耐心而又仔细地解答着产妇的每一个疑问。一次有位患精神障碍的产妇分娩时，极不配合，一会儿向床下跳、一会儿捶肚子、一会儿夹紧双腿、一会儿跪在床上……经过一番折腾，产妇疲惫了，也用不上力气，我刚想拿了块面包让她吃，“哇”的一下产妇扭脸直冲我吐了一身，一直陪在产妇身边的母亲气得甩手打了女儿一巴掌，说不管了。此时我顾不上脏，赶紧安慰说“别和她一样，得想法让她赶快生才行啊”。经过大家伙的一番努力，产妇顺利分娩。家属感谢万分。
还有一件事，回想起来历历在目，记忆犹新，使我终身难忘。我的姥姥自60岁之后一直和我们生活在一起，我是在姥姥的怀抱中长大，肩膀上成熟，可20xx年正值新春佳节之际，80多岁的姥姥由于长期卧病在床，身体已一天不如一天，医生说恐怕过不了春节了。我听闻这个噩耗，犹如晴天霹雳，可怕的病魔给我的家庭带来了一场灾难，布满了心理阴影。我是家中唯一学医的孩子，也是姥姥最疼爱的外孙女，按理在姥姥的病中我应该担负护理的重任，然而事实并非如此，姥姥几次住院长达一年之久，但因特殊的工作性质，总失去陪伴姥姥的时间。记得，一个星期六的早晨刚刚走到姥姥的病床前，突然电话响起，电话那边传来同事急切的声音“李霞发生产后子痫，需上特护，快来医院！”我望了一眼被病痛折磨的面黄肌瘦的姥姥，从她的眼神中我得到答案，离开她的那一刻，我在心里暗地许诺今天忙完手头的工作，一定多抽时间陪陪姥姥，来报答她的养育之恩。回到单位映入眼帘的是紧紧抓住主任双手的两位老人请求救救他们的女儿，问明了情况才知道是一位产妇因为家境贫寒不愿到医院来生产，却因为血压过高而发生子痫，反复抽搐加之产妇体格偏胖，给抢救工作带来诸多不便，因为科室护理人员紧缺，我们只有连轴转，大概晚上十点多钟电话再次响起，是母亲低沉的声音：“你姥姥刚醒来，想见你，你能回来一趟吗？”姥姥的病情已近生命的终结，我作为她历尽千辛万苦拉扯大的外孙女，天经地义应该即时就到，然而此时的我，正面临一个急需抢救的生命，我一边向母亲解释，一边让把电话转给姥姥给他安慰，我毅然决然的投入到抢救病人之中，这是我特殊的使命，也是我不能放弃的责任。终于，经过我们一天一夜的精心救护，产妇病情平稳了，可我的姥姥带着遗憾永远的离开了我。姥姥临终前对我的一点点要求也未能实现，我的泪水引起了周围在场所有人的哀叹和泪花，我用遗憾换来的是人间的真情，我用自己的牺牲换取了一个健康的生命。
在从事护理工作的十几年来，在消毒水的气味中，我走过了清纯的少女时代，在白色的氛围中，送走了无数个宁静的夜晚，我以自己高尚的品德，优质的服务，勇于吃苦的精神，得到了患者的信赖，同事的尊重，在平凡的岗位上以不平凡的表现得到了领导的肯定。在家人的期待和埋怨中，把自己奉献给了一个个伤痛的病人。十几年的足迹，连成了一条闪光的路，十几年的光阴写成了一本厚厚的书，我把痛苦变成幸福，我用努力奉献促成微笑，我不后悔自己的选择，我将继续与病人的健康同行，让病人因我的照顾而减少痛苦，因我的指导而有所收获，因我的安慰而树立信心，我要将爱永远传递！
护士发言稿
尊敬的各位领导，各位老师，护士姐妹们：
大家晚上好！
我是来自骨外科的一名的护士。今天，我很荣幸地作为“优质护理服务示范工程”动员大会代表在这里发言。
我院为认真贯彻落实国家卫生部下发的文件，特制定了“20xx年，优质护理服务示范工程”的实施方案。而这一举措无疑是护理领域一次新的挑战，相信与此同时也是护理事业一次新的机遇。而我认为这一活动的开展最终结果是双赢的，因为它不仅真真切切的维护了广大人民群众健康的权益，同时也重新诠释了护理事业的内涵，为护理专业注入了新鲜血液，使护理工作重新充满了朝气与活力。
因此我们要变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理，体现“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。我们要把这“六颗心”应用到工作中，用我们的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通。而我们一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们感觉心里暖暖的，所以无论是对患者还是家属，我都微笑相待，真诚以待。虽然优质护理服务这工程在我们骨外科开展才仅有的几天，但我却能深深体会到其中的不同。以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了，再去更换输液，处于一种被动状态。自这项工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，也加强了我们对输液病人的巡视，主动输液、换液。在巡视病房的过程中，我们也能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还可以减少陪护，减轻病人的负担，保持病房安静有序。
当然这其中，肯定包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出，因为我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者，我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象！
我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的护理服务。
护士发言稿
大家下午好！
作为一名护士，我们在平凡的工作岗位上默默的奉献着自己的爱心——打针、输液、铺床、翻身、宣教、记录。看似不起眼的工作，却饱含着我们的酸甜苦辣；也正是做好了这平凡的工作，更加体现了我们的工作责任心和事业心。我们很多兄弟姐妹要经常面对患者的误解、不配合、甚至是责骂，但他们并无怨言，依然保持微笑，服务质量没有丝毫降低。
这个岗位让我们成长、蜕变、成熟，美丽的白天鹅的姿态在我们身上闪耀光芒，优雅、恬静、真诚、细心！我为能够成为一名护理工作者而骄傲！我为选择在某医—院做护理工作者而自豪！
谢谢大家！
护士发言稿
有一种职业，当你没有经历的时候，你不知道它的艰辛；有一种艰辛，当你没有体会的时候，你不知道它的快乐；有一种快乐，当你没有拥有的时候，你不会了解它的真谛。 这就是护士—阳光下最平凡，最平淡，最低调的职业。“爱在左，情在右，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿拂叶的患者，踏着病魔，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”
南丁格尔说“护士其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身。” 我感谢上苍，让我的生命幸运的与“白衣天使”结缘，一年前，我怀着激动和兴奋的心情回到这片生我养我的故土，来到麻栗坡县人民医院成了一名白衣天使，护士长亲切的从着装、站、立、走、护士的语言修养如何让护理病人以及怎样与病人沟通等细节讲起，让我进一步的知道怎样才能做一名合格的护士。
我是一名护士，一袭飘然白衣，一顶别致燕帽，一个小小胸牌，这就是我们的形象，被人称之为白衣天使。打针、发药、输液、查房就这样开始了我们一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人，脾气非常暴躁，每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些，我没有丝毫抱怨，更没有不理不睬，而是主动问寒问暖，去病房与他拉家常，津津有味地听他讲述陈年往事，每当我看到他久久地沉浸在回忆中时，就感觉自己的心和他更贴近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说：“丫头，你胜似我的好女儿啊。”这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊，作为一名护士，要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田，要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽，要积极与病人架设一座座心灵之桥，患者才能积极配合治疗，早日康复。 我是一名护士，我的职业看似简单，却是与每个人一生相伴的职业，从他出生到他生命的完结，几乎都和护士结影。当一个新的生命呱呱坠地，来到人间时，当一位患者与病魔相伴、抗争搏斗时，用呵护与爱心同行的就是我们护士。毫不夸张的说：“在生命的单程列车上，是护士超细心的服务，才使许多人生的步履更加坚实，使人生旅途的终点得到延伸。”
我是一名护士，在每一个寂静的夜晚我细细搜寻，却找不到这些年来走过的痕迹。是啊！护士这份工作太普通了，普通的许多人都忘记了这个职业，护士工作太琐碎了，琐碎的好像自己什么也没做。护士工作太辛苦了，辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些普通人默默的奉献自己的一份关爱、一分汗水、一份真情，换来的确是千家万户的幸福和健康拥有者的安详。
有希望之处，生命就生生不息，选择了护士，就要向自己的时间与精力挑战，就要学会自己给自己微笑，就要学会协调好护患之间的关系，工欲善其事，必先利其器，学好理念，提高自己的技术和操作能力才是实实在在的，虽然我没有主治医生那样高超的医疗技术，但是作为患者康复的一个服务环节，我依然觉得自豪。我尊重生命，珍惜生命，所以当每一个生命得到挽救，最后出院康复，我觉得自己就有存在的价值，我热爱我的工作。 很喜欢雷锋叔叔的那句话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位。” 也许在医院整个大家庭里，我仅仅是一颗螺丝钉般的存在，但是我依然坚守着我热爱的岗位，守护着患者，守护着生命，天空没有翅膀的痕迹，但我已飞过，丰碑无语，行胜于言。选择护理，我无悔；选择护士，我自豪，因为奉献，所以我快乐！
谢谢大家，我的演讲结束！在新的一年，祝愿各位领导，同事们：工作顺利，阖家幸福安康！
护士发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们、朋友们：
大家好！今天我们迎来了又一个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里,能够作为护士代表在这里发言，我备感荣幸，我代表全院护士姐妹们,向各位领导多年来对我们护士的支持表示诚挚的感谢；同时，借此机会向我院默默工作在护理岗位的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。
我是一名内科护士，工作已经4年之久。刚刚从事护理工作时，我既有过“心浮气躁、眼高手低、生不逢时”的感叹，也有过“自以为是、盲目盲从、造化弄人”的迷茫，但是，几年的工作经历，让我醒悟了。在护士长的教导下，我学会了做事，同时，也学会了做一名好护士。我懂得了自身的价值，也懂得了护理的真谛，那就是奉献。
理。病房里经常会出现这样一群特殊的老人，他们都步履蹒跚，形只影单而且衣衫褴褛，最是让我难忘的是一位脏兮兮的孤寡老人，他性格孤僻，思想抵触，经常拒绝输液和吸氧，总说自己反正也治不好了。针对老人的反应，我们认真的进行了分析，觉得老人的焦躁和抵触主要是因为孤独和害怕得不到理想的治疗而造成的。此后，我们每天当班的医护人员都会来到老人床前嘘寒问暖，和他聊天。有一天，老人在喝汤的时候，不小心弄湿了衣服，巡视的护士及时发现，便主动要为老人更换衣服，这时发现老人不仅衣服脏，皮肤上都结了一层厚的痂，于是，大家在护士长的带领下，自发的打来热水，拿出自己的毛巾，为老人擦洗，从脸部到躯干、到四肢、到脚部，每一处我们都细心认真的擦着，随后，我们为老人更换了新的衣服和被褥，把老人的脏衣服洗净晾在了病房。焕然一新的老人紧握着我们的双手，激动的热泪盈眶。下午，就看到老人拄着拐杖在病区里开心的散步，还时不时的和我们聊上几句。那一刻，我们都很欣慰。正是一段段真实的经历，悄悄的把我改变。作为一名护士，我们没有理由不感到自豪和崇高。每当用我们的努力和爱心，给忍受病痛折磨的患者送去春风与暖意，看到一张张病苦的脸被一份份满意的表情代替的时候，我们就会由衷的快乐，因为我们的劳动得到了最真挚、最纯朴的认可，我们找到了护士的人生价值。
做为一名一直战斗在临床一线的老护士，我是用心对待我所能接触的每一个病人!针对护理工作的特点，主要从护理技术和服务态度两个方面来提高服务。做护理操作特别是那些有创的操作时，如静脉穿刺、肌肉注射等，尽量做到轻柔、迅速，以高成功率来避免重复操作，从而最大限度的减少病人的痛苦，满足病人舒适、安全的要求。能够经常从患方的角度换位思考，对病人热情耐心，工作积极主动、认真细致。输液时，有意分散病人的注意力，减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应，让病人有一定的心理准备。作为科里工作时间相对较长的同志，我以自己相对丰富的护理经验和护理技术，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。
几年的成长经历，让我变得日渐成熟，让我可以像一个大姐姐一样，关心爱护团结同事，对待新如入科室的同事们，我能够不遗余力的帮助他们尽快熟悉、掌握常规业务，提高工作能力，主动帮助她们解决工作中遇到的实际问题，在帮助新同志成长的同时，也避免了可能发生的医患纠纷。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能，也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。在生活上也尽量多给她们一些照顾。尽自己最大的努力，为妹妹们解难，为护士长排忧。 感谢这个岗位让我们成长、蜕变、成熟，让我变的优雅、恬静、真诚、细心！我为能够成为一名护理工作者而骄傲！最后，愿我们全院的护士姐妹携起友谊之手，奋发有为，踏着南丁格尔的足迹， 一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌，为保障人民健康，建设和谐社会做出更大的贡献。
内二科：陈娟
二0 xx年五月
护士发言稿
全院护士同志们：
在和医院共同成长的历程中，我们又迎来了一年一度的“512国际护士节”，首先请允许我代表医院班子，代表全院职工，向在座的以及坚持在工作岗位的每一位护士同志，致以节日的问候和崇高的敬意！感谢你们为解除患者的疾苦，为医院健康快速的发展所付出的积极而艰苦的劳动！今天，包括我在内的医院所有职工将毫不吝惜对你们的赞美，今天你们应该接受鲜花、祝福和赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。
护理职业是一份崇高的职业，医院的成长离不开护理，离不开每一位护士同志的努力。在医院漫长的发展历程中，需要我们每一位六院人默默地奉献，正是一代代六院人的共同努力，医院才能发展到今天的规模。如果把医院的发展比作一场接力赛，那么我们每个人都有责任跑好我们自己的这一棒！我们必须一起努力，一起成长！我们每个人都是医院的一张名片，实现医院的发展是每一个六院职工责无旁贷的使命！
医学发展日新月异，护理的服务理念和管理理念都在不断的发展。我希望我们的护士们能不断学习，更新知识，不断提高自身的专业素质，了解前卫的护理文化，只有医院整体的护理水平得到提高，医院的医疗水平和服务品位才能真正的得到提高；我衷心希望我们的护士们在日常的工作中能继续把病人的需求放在工作的第一位，我们不仅要治疗他们生理上的疾病，还要给予患者更多的人文关怀；我更希望我们的护士在工作中能保持愉快的心情，把你们的微笑带给每一位病人，也带给每一位同事。
这段时间大家都非常辛苦，工作都非常忙，我借此机会向全院的护士同志表示慰问，也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢！
最后我再次祝愿在座的以及全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、健康美丽！
护士发言稿
尊敬的各位领导、各位兄弟姐妹们：
大家上午好!
今天我非常荣幸能够作为优秀护士代表进行发言，在此请允许我代表所有护士向关心、支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢，向护士姐妹们致以最真诚的祝福!
获得优秀护士这个荣誉，我既欣慰又惭愧：我非常感谢领导对我的信任和包容，感谢同样优秀的同事们对我的支持和帮助，这是对我工作的肯定和赞许，更是一种鼓励和鞭策，这与所有人的努力是分不开的。要说优秀，我们头顶燕尾帽的每一位护士都是优秀的，都是最棒的!我只是秉承踏踏实实做人、认认真真做事的态度来做好每一项工作，只是做了自己应该做的事。我们选择了护士这个职业，不在乎地位低、待遇差、劳动强度大、工作压力大，不在乎有人戏说上晚夜班护士“一年红苹果，两年青苹果、三年烂香蕉”的变化，那种紧张和不规律的生活虽然在一点点的透支着我们的健康，但是我们依然坚守在自己的岗位上，日复一日、年复一年，在护理岗位上工作着的我们是美丽的、骄傲的!我们无怨无悔奉献着自己的青春年华。 说实话，在受到不平等的待遇与受到病人责怪，得不到理解的时候，我也曾迷茫过、困惑过，也曾经想要逃离这一行，很庆幸自己还是留了下来。我们的工作平凡、简单而琐碎， 但是把一件简单的事做好就不简单，把一件平凡的事做好就不平凡。我只是一片绿叶，但我尽自己所能地发光发热，竭尽全力把工作做得更好、甚至最好。解除病人的痛苦是我们神圣的职责，病人的利益高于一切。我们每天忙忙碌碌，经常因工作错过了一顿又一顿饭，错过了一次又一次和家人团聚的机会，但我一想起那些得到及时救治的病人，看到他们舒展的容颜，让我感到所有的付出都是值得的，因为和生命相比，所有的遗憾和艰辛都微不足道。曾经看到过一句话，深受感动：爱在左，情在右，随时播种，随时开花;让这一径长途布满花香;使穿花拂叶的人踏着荆棘不觉痛苦，有泪可挥不觉悲凉。我想，这也是我们护理工作需要达到的理想境界。希望我们的护理工作能让忍受病痛折磨的人，心里感觉温暖;让流着泪的患者，心里不觉得悲凉!
我感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命;我感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命。奉献是一种幸福，在手术室这个平凡的岗位上，我会以新的姿态展示新的风采，创造新的业绩，在无影灯下尽情描绘绚丽多彩的护理华章!
最后再次祝护士姐妹们节日快乐!谢谢!
护士发言稿
各位领导、各位同事，大家好！
今天我能走上这个竞争演讲台，首先要感谢院领导给我提供的这个宝贵的机会和展示自己的舞台。
1993年，我毕业于xx卫校，同年被分配至我院从事临床护理工作。先后在妇产科、内科和手术室工作。工作期间通过参加自学考试，先后取得xx医科大学护理专科学历和xx大学护理本科学历。xx年，因工作表现突出，被选送到xx医院手术室进修半年。xx年，晋升为主管护师。xx年，我被任命为手术室护士长助理。在此期间，一方面我勤勤恳恳的做好临床护理工作，另一方面协助护士长进行手术室的护理管理。
今天，我之所以参加这次竞聘副护士长的活动，是因为我怀着一腔对工作的热爱之情。众所周知，手术室工作繁忙，经常加班，几乎每天都不能按时回家。但是从每天的平凡工作中，我深深地体会到广大患者对我们白衣天使的需要与信任。正是这种信任使我感到了生命的可敬与安全的可贵，感到肩头的责任重大。作为一名年轻的护理工作者，我赶上了xx区人民医院百年难遇的大好发展时机。在建国xx华诞之际，新建的人民医院高楼耸立，宏伟壮观。我的内心豪情满怀，对美好的未来充满了向往。在医院即将搬迁之际，我来到这个竞聘舞台，既不是为了升官，也不是为了面子，而是从内心感受到新人民医院对我们年轻一代的召唤。人民医院是一所历史悠久，底蕴深厚的知名老院。而未来的新人民医院更是璀璨夺目，激情迸发的！时代的使命感召唤着我们为之努力，为之奋斗。说实话，如今的护理工作越来越难做。首先要保证护理服务质量，＂一切以病人为中心＂，这就要求我们时刻要做到＂五心，六要，三到位＂，落实护理部＂五个一＂的要求。就手术室的护理工作来说吧，脏，累，苦暂不说，现如今开展的手术种类越来越多，难度越来越大，相应地对手术护理配合的要求也就越来越高。这就要求护理人员要不断拓宽知识面，更新专业知识。在此方面，我虚心向护士长请教学习，并自己刻苦钻研，熟练掌握各类手术器械，设备的使用与保养知识，力争成为一名手术室护理能手。
在工作中，我利用自己积累的丰富的临床护理经验，认真带教新入科的护士，手把手教她们如何进行手术配合，使新手能尽快掌握各类手术器械的保养及规范使用，让手术室护理队伍进入快车道，以便适应搬迁后新手术室的更高要求。自担任护士长助理以来，在协助护士长进行科内管理工作的过程中，我感到了管理工作给我带来的压力。以前作为一名普通护士，只需做好自己份内的事即可。而护士长却需处理好方方面面的人和事，时时处处都要费心张罗。这就要求护士长要具备吃苦耐劳的精神，坚强乐观的个性，公平正直的品格和不断学习的进取心。所以，今天我来竞聘这个岗位，内心充满了巨大的压力。但是，责任感和使命感使我加快了前进的步伐，我将变压力为动力，更加努力地工作以实现自己的愿望。刘院长常说，这一批的护士长是幸运的、幸福的，因为我们赶上了人民医院发展的辉煌时刻，历史赋予了我们太多的使命。搬迁后的新人民医院需要一支更强的护理管理队伍。所以他一再要求要做一名实实在在、有爱心、有激情的护士长。面对这个岗位，我深知自身还有许多不足，但是，今天我还是勇敢地站在这个舞台上，不管最后结局如何，我都会大声说：新人民医院，我来了！
护士发言稿
尊敬的医院领导、职工同志们：
为进一步提高医疗服务水平，提高人民群众对医院的满意度，我们医院要在今年创建三级医院。今天召开学习白求恩动员大会，目的就是要学习白求恩“毫不利己，专门利人”的精神，提高我们每一名医务工作者的思想觉悟、道德情操，象白求恩那样，以精湛的医术、崇高的行为去服务好每一病人。为实现我们医院创建三级医院的宏伟目标，我们大内科全体护士开展了优质护理服务工作，决心以自己的实际行动支持我们医院创建三级医院。下面，我代表大内科全体护士向大会表以下决心：
20xx年，我们大内科全体护士要认真学习党的理论，学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为病人服务的思想，做到无私奉献。在工作上除了学习政治理论外，重点是学习医院的各项制度、工作纪律及护理知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为做好各项护理工作打下坚实的基础。通过学习，我们大内科全体护士要提高政治思想觉悟和护理工作水平，增强履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成医院布置的各项护理工作任务，取得良好成绩。
要做好护理工作，获得病人的满意，关键在于提高执行力。为此，我们大内科全体护士要做到在思想上、工作上、行动上与医院保持高度一致，不折不扣地贯彻执行医院的方针政策、制度规定和各项决策部署；善于把医院的精神落实到具体工作中，做到勤恳塌实、兢兢业业；要强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，象白求恩那样，永远保持高昂的工作热情、充沛的工作干劲，不讲条件，不怕困难，废寝忘食地投入到工作，高质量、完美地完成各项医疗任务，取得优异工作成绩。
我们大内科全体护士要努力提高服务水平，从每个环节入手，从每一件小事做起，尽可能给病人以更多的人文关怀，为病人创造舒适、温馨的就医环境。要改善服务态度，努力为病人提供优质医疗服务，认真执行医疗服务文明规范用语，热情、礼貌护理病人，让病人来我们医院，似同宾至如归。要凸显人文关怀，加强与病人沟通交流，急病人所急，想病人所想，把病人真正服务好。要展示礼仪风采，做到佩卡上岗、服装整洁、仪表端庄、谈吐得体、服务周到、文明热情，在护理服务的全过程体现行为礼仪规范，展示我们医院护士的靓丽风貌，实现优质护理目标。
我的表态发言结束，谢谢大家！
护士发言稿
各位领导、同志们：
在第xx个国际护士节到来之际，我代表院委会、党总支向全院护理同志致以节日的庆贺和亲切的问候，祝大家节日开心、阖家华蜜。为了庆贺大家节日的开心和开好今日的庆祝大会，各科室都做了充分的打算工作，并付出了辛勤的劳动。在此，我向大家表示诚心的感谢。
在过去的工作中，我院全体护理人员秉承一心一意为人民服务的宗旨，在平凡的工作岗位上，以恭谨虚心、亲善可亲的微笑，给患者带来劝慰和期望；以高尚的职业道德，精湛的护理技术和规范的护理服务，为广阔人民群众的健康付出了艰辛的劳动，表现出珍贵的牺牲志气和奉献精神，呈现了新时期“白衣天使”良好的精神风貌和高尚的道德情操，为促进我县卫生事业发展做出了巨大贡献。尤其是在07年度工作中，全院护理工作以争创“星级护士”和创建“优质规范化服务病房”活动为抓手，使护士的行为更加规范，护理服务更趋亲情化、人性化。
“星级护士”评比活动，在全院营造了“比技术、争先进、树榜样”的深厚氛围，12名星级护士切实起到以点带面的工作效应。在全市护理技能大赛中，蒋敏同志争得了一等奖的骄人成果，为我院争了光。同时，也涌现出许多好人好事和优秀护理人员。对于从事护理工作多年的老同志，你们为医院发展做出了很大的贡献，院委会向你们表示慰问。在过去的一年里，我院护理工作取得了可喜成果，赢得了一系列荣誉。刚才，刘院长宣读了获得荣誉的先进科室和个人名单，并颁发了证书和奖品，这是对大家工作的确定，也是对今后护理工作的鼓舞和鞭策。
同志们，护理工作虽然平凡、琐碎，但它与人类的生命和健康紧密相连，护士这个职业因此也就成为人类最高尚的职业之一。现代护理学的建立，使护理不再是一项属于医疗的技术性职业和医生的助手，而是一项和医生共同为人类健康服务的专业。护理的内涵在不断深化，工作内容与范围不断延长、扩大，护理技术与方法不断增多。现代护士要以新的理论，新的眼光看待日常护理服务，要更加突出以人为本的理念，更加讲究敬重人的`权利、敬重人的需求，更加讲究为病人供应亲切温馨的服务和超群娴熟的专业护理。一名优秀的护士，不仅要有精湛的护理技能，而且要有良好的职业素养和服务意识。今日受表彰的先进个人，就是这方面的代表。期望广阔的医务工作者主动向先进学习，不断汲取新学问、新技术，努力提升自己，常常保持爱心、真心和责任心，仔细对待每个病人，为维护人类生命健康贡献自己的力气。全国首部《护士条例》从明天起将实施，使护理工作的开展更加有法可依、有章可循。期望大家要实行不同形式，强化对《护士条例》的学习，要明确护士的权利、履行护士的义务、维护自身利益。医院也将根据条例要求，使床、护比逐步达到规范要求，逐步改善护理同志的工作条件。同志们，在今后的工作中要进一步顺应护理模式转变的要求，本着“履行爱护生命、减轻苦痛、增进健康”的职责要求，解放思想、开拓进取、严格各项护理技术操作规程，做到服务规范化、工作制度化，为推动我院护理工作质量上档次、管理工作上台阶而努力奋斗！最终，再次庆贺大家节日开心。感谢大家！
护士节护士长发言稿
发言稿。
的写法比较灵活，结构形式要求也不像。
演讲稿。
那么严格，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。以下是由本站pq小编为大家收集整理出来的护士节护士长发言稿，希望能够帮到大家。
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好!
当季节走进粉红色的五月，当枝头变成郁郁葱葱的绿洲，我们迎来了自己的节日国际护士节。在这个特别的日子，您注意到了吗?天使们正轻唱着南丁格尔的誓言、迈着轻盈的步伐、巡回在一个个病人的床前……天使，是美的象征，我们渴望成为真的天使，不仅仅是因为她的美丽，而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士，这个平凡的职业，之所以被人们称为白衣天使，不仅仅因为她们身着美丽的白衣，还因为她们凭着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，像春风，拂去人们的疾苦;用热血，温暖寒冷的心腹;用爱的丝线，缝合病人身心的创伤……作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……但，我无悔!
若有人问我：“世界上谁的手最美”?我会自豪地回答：“是我们护士的手”。有人说，在这个世界上，有多少不同的职业，就有多少不同的手：农民兄弟的手，是呼风唤雨的手，像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们护土的双手，就是美丽的白鸽，为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全，时时刻刻做到轻、准、稳，盛满着人间的情意、生命的温柔……记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶，在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少，3天未解大便，口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效，情绪异常烦燥，家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况，根据多年的临床护理经验，病人因大便干结而至排便不畅，她二话没说，马上戴上手套，用手一点一点，为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢，她挥挥手说没什么，这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的，甚至有时还会留下伤痕，但这双手却体现着人间最美好的真情。
若有人问我：“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答：“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心，能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。
有一件事让我感动至今，那是我们病区收治的第一例气管切开病人，为保证患者呼吸道的通畅，我们每天必须为她多次吸痰。那天，我象往常一样，先帮她吸尽气管中的分泌物，再为她更换床单，突然，她由于体位改变，呛咳了一下，气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸，浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时，忽然看到不能说话的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的谦疚，“没关系，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。当她拔除气管插管后，见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美!就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊，微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑犹如一句简单的问候，能消弥病人的恐惧与陌生，是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。
若有人问我：“世界上谁最美”?我会自信地回答：“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中，我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔，南丁格尔在克里米亚战争中的功绩，白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献，这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉，我们无愧!
姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业，是她医学，教育网收集整理让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
我的演讲完了，谢谢大家!
大家好：
今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
一、强化细节服务。
强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。
二、加强护患沟通。
本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。
三、增强法律意识。
加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。
护士节护士发言稿
各位领导、各位同事、各位来宾、朋友们：
大家好！
我今天演讲的主题是《爱与奉献》。
也许我们不是合格的女儿，不是合格的母亲、妻子，但我绝对可以说我们是合格的职工，是可敬可爱的白衣天使！
南丁格尔曾经说过：“护士是没有翅膀的天使。”当我们接过南丁格尔的神灯走进病房时，用她特有的光茫，把病人阴霾的心田照亮，用我们的真诚与爱心，交织成一道强烈的护身符，抚平了患者的创伤！为患者带去了光明和希望！传递着南丁格尔的精神，我们踏上了爱与奉献的旅。
曾经的哭哭啼啼已不再有，因为我们是天使的化身，病人需要我灿烂的微笑;曾经的小姐脾气不再发，因为患者需要我们的关心和安慰！曾经的幼稚和懒惰更不存在，因为我们神圣的使命不允许我们这样！我们放弃了许多，付出了许多，为的不是别的，而是共同演绎着爱与奉献这出美丽而圣洁的生命之歌！
飘然而致的白衣，伴随着神圣的心灵，一顶圣洁的燕尾帽，携带着生命的希望。多少个阳光灿烂的清晨我们忘记了美丽的约定，在不见阳光的病房里捋动着治疗碗盘，奏响了一道道动人的生命音符。无数个寒冷的夜晚，护士姐妹们在不休不眠的守护着病人，却把自己的孩子独自放在值班室！又有谁知道在她们的心灵深处深藏着一种伟大无私的爱！
有人说护士是白衣天使，是提灯女神的使者，是上帝的化身，也有人说护士是服务员，是高级保姆！对于这些我们从来不计较，而是用我们自己超出常人的爱心和耐心来向世人展示了属于我们自己的风采！用宽广无私的爱，谱写着一曲激昂的旋律！
啊！我赞美您，我心中的白衣天使;您是坚强勇敢的，您是伟大无私的。是您让我找到了自己的价值，生命的意义，更是您让我体会到了平凡中的伟大！
啊！我赞美您！我心中的白衣天使！
谢谢大家！
护士发言稿
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
首先我非常感谢领导给我这项荣誉，让我代表护士长发言，谢谢！
我叫xxx，20xx年毕业于郑州市卫校助产专业。从事妇产科护理工作20年，现任xxx医院妇产科护士长。参加工作以来，作为一名白衣天使，我时刻严格要求自己，必须要有一丝不苟的工作作风，良好的技术水平，严肃认真的科学态度，严密的组织纪律性和对患者大公无私的关爱。
工作中，我始终坚持这样一个信念：那就是病人的事无小事。我院妇产科是一个人员年轻化，病人多而且床位周转快的科室，仅20xx年一年就收治了近千名产科和妇科患者，它在我院也是一个支柱科室，科室护理人员结构年轻，富有朝气是优势，但相对来说临床工作经验不足，所以对我的压力很大，我既要保证护理工作中无任何闪失，又要亲自带教指导年轻护士的工作。如今的孕产妇生育年龄相对偏小，忍受不了一点疼痛，往往选择剖宫产的机率很多，如果遇上个好日子，我们妇产科的手术更是排的满满的，记得二月初六那天，就有八台剖宫产手术等待我们去做，我和护士们有条不紊地从早晨八点一直忙到晚上九点，不停地做术前准备、更换液体、监测生命体征、指导母乳喂养等。当我拖着疲惫不堪的身体回到家，准备吃晚饭时手机又响了，传来值班护士小马紧张颤抖的声音：“护士长，快，快，快来医院，12床剖宫产术后大出血。”我放下碗筷冲下楼拦了一辆出租车迅速赶到医院。得知病人是刚刚做完剖宫产手术回到病房，护士在按压宫底时发现子宫收缩不好，一直大量出血。我马上组织人员抢救，迅速为产妇建立另一路静脉通道，大量补液，应用宫缩类药物并紧急配血、吸氧、持续心电监护并安排专人按摩产妇子宫，等为产妇采取一系列抢救措施后，效果仍然不好，并且产妇的血压已开始下降，心率增快，脉搏细速，进入休克状态。妇产科主任一声令下，我们马上把病人送入手术室切除子宫。时间就是生命，我和几个护士推着车子飞奔一样跑到手术室，边抢救产妇边进行术前准备，一个多小时后产妇子宫切除，手术顺利结束。随后产妇生命体征趋于平稳，转危为安，被护士护送回icu病房继续观察。此时我悬着的心才彻底放松了，心里感到无比的轻松。我的日子就是这样一天天忙碌而又充实的过着，虽然辛苦疲惫，但是只要看到一个个康复的产妇抱着自己健康的宝宝，微笑着走出妇产科时，心里感到由衷的欣慰和满足。
由于妇产科的特殊性，许多产妇都会在晚上或者扎堆生产，科室助产士又少，护士还担负着接急诊孕产妇的任务，如果遇上生育高峰，我们忙的更是不亦乐乎，所以平常的晚下班及加班都成了家常便饭。我爱人经常不在家，我既要上班又要照顾孩子，记得那是一个飘着雪花的深夜，在睡梦中的我被电话铃声惊醒，电话那头传来助产士急促的声音：“护士长，现在有三个产妇马上就要生了，您快来吧。”我急忙穿好衣服，给孩子掖了掖被角，冲下楼，由于是深夜又下着大雪，街上连出租车的影子也找不着，我只好踏着厚厚的积雪艰难地走在去医院的路上，走了将近一个小时赶到产房时，三个产妇都已经上了产床，她们个个表情痛苦，不停地在呻吟，我以最快的速度换好衣服，进行消毒、铺台、接生。当三个婴儿陆续呱呱坠地，母子平安时我才深深地松了口气。当我把一切处理完后下意识地看了一下表，发现已是凌晨四点钟，这才想起孩子还一个人在家呢。我回到家轻轻地打开门被瞬间的那一霎惊呆了：儿子裹着棉被蜷缩在床的一角，露出惊恐的眼神，脸上流着还未拭去的泪水，电视机的声音震耳欲聋。看到我回来，儿子伤心地扑到我的怀里大声喊着：“妈妈，你说话不算话，你说过爸爸不在家的时候你不把我一个人留在家里，不让我害怕的，你骗人。”我的双眼模糊了，我知道我对不起孩子，作为母亲我欠他的太多了。但这是我的工作，我的使命，我不能丢下病人不管不顾。在医院，我是一名称职的护士，工作20年来，已数不清有多少个新生命在自己手中诞生，亲戚朋友打电话，熟人托熟人找，病人及家属咨询，只要能帮上忙我都耐心帮助，询问病情耐心解答，从来不会因为工作忙而慢怠，于是很多病人成了我日后的好朋友。但是在家里我却不是一个称职的母亲，不是合格的妻子，不是孝顺的女儿。记得父亲66岁生日那天，一家人围在一起给他老人家祝寿，唯独没有我。那天天气格外晴朗，我本想给年迈的父母端上一杯酒，孝敬他老人家，可没想到一个熟人打来电话说她妹妹快要生了，想让我去接生。没等我把电话放下，儿子已是气的满脸通红，对我说：“妈妈又去加班，医院有那么多医生护士，就你行，不管我也就算了，姥爷你也不管，在你的眼里只有病人。”听着儿子埋怨的话语，看着父亲失望而又无奈的眼神，我不知道如何解释，我又何尝不想陪在父母的身边尽点孝道。但是，一想到病人渴望的眼神，使我不得不愧疚地对父亲说：“爸爸，等明年我一定陪你过生日。”我赶到产房门口时，病人及家属七八个人站在门口眼巴巴的看着我说：“姐，麻烦你了，想让你给俺妹妹接生。”这个产妇是个经产妇，到待产室一检查，血压130/90mmhg,水肿++，已出现规律宫缩，管床医生建议剖宫产结束分娩，但遭到了产妇及家属强烈的拒绝，因为她第一个孩子是先天性智障儿，家属不愿意手术，心里有顾虑，害怕再是一个智障儿还要再等5年才能生育，还担心手术不安全。我耐心地给他们讲解不必要的担心，依然无效。于是，我握着产妇的手说：“你放心吧，我给你接生，但是你要放松，不要紧张，配合我好吗？”产妇努力地点了点头，看到了她渴望信任的目光，我在心里发誓：一定要让母子平安。傍晚时分，孩子终于顺利降生，看到新生儿粉嘟嘟的小脸和产妇那疲惫而欣慰的笑脸时，我紧绷的神经彻底放松了。现在这个孩子已经一岁多了，小家伙长得虎头虎脑很是可爱，不管是孩子打防疫针或是发烧腹泻，只要有一丁点不适，小孩家长都要找我或给我打电话，并且她的家人、熟人、朋友住院，她都会对大家说：“去二院找我姐吧”，每次看到她介绍过来的病人时，我又会在心里暗暗地告诉自己：我要让我科的护士也和我一样，把病人时刻记在心中，把爱洒满人间。
工作和生活一样，前进的道路上并不都是充满阳光，有时也有阴霾，我们经常会遇到一些蛮不讲理挑剔的病人。一个子宫肌瘤患者术后输液，恰逢中午一个护士值班，需要换液体的病人很多，没有及时给他更换，结果家属不问青红皂白趁着酒劲在病房破口大骂，大吵大闹，简直不堪入耳，严重扰乱了医院秩序，侮辱我们的人格。就是这样，我们的医生护士仍然一如既往，尽职尽责，因为我们是白衣天使，是拯救人类健康的使者，纵有天大的委屈和误解也要埋在心里慢慢消化。
一分耕耘，一份收获；今天大家把这么高的荣誉给了我，我能被评为先进工作者，是院领导及护理部对我工作最大的关怀和鼓舞，是对全院勤勤恳恳、默默无闻工作在临床第一线的护理同仁们的鼓励。我没有做出惊天动地的大事，只是在工作中尽职尽责，做了一点简单的平凡的小事而已。但是就像海尔总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”我理解这句话的含义，并在工作中认真地做了，默默无闻的奉献爱心，不辱使命。
谢谢领导长期以来对我的关心和爱护，我会一如既往脚踏实地为我们荥阳二院增添光彩！为我们荥阳卫生事业贡献我的青春！
谢谢大家！
护士发言稿
亲爱的朋友们：
我们的职业被人们尊称为白衣天使。在我刚刚受到医学的启蒙教育时，我的老师就说，你们选择了这一行，就等于选择了奉献。对于奉献二字的深刻含义，当时我们并不以为然，直到第一次走进病房，戴上白色的燕尾帽，穿上洁白的工作服，我才明白什么是奉献，什么叫做天使！从自身经历中，我才真切地感到我们的工作有多苦有多累，又有多重要！打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义！从血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真诚来丈量无数个夜晚的漫长；在亲人的期待里，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
有人说，在我们这个世界上，有多少种不同的职业，就有多少种不同的双手。石油工人的手，是铁打的双手，像钻探机一样，为祖国钻来了用之不竭的石油；农民兄弟的手，是呼风唤雨的手，像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴；而我们这些当护士的，双手就是美丽的白鸽，盛满着人间的情意、生命的温柔。
在我选择职业之初，母亲就跟我说：孩子，去当护士吧，那是一个崇高的职业。母亲告诉我，说我出生的时候是难产，如果不是护士拼命忘我地工作，我就会窒息在娘胎，这个如花的世界就会少一个如花的生命。听了母亲的话，我满怀着对护士的崇敬和向往走进了护士学校。可是，当我完成学业走上工作岗位时，我发现，人们对护士这个崇高的职业并不是个个都能给予充分的理解。
就在刚刚当班的那天，我给一个穿金戴银满身珠光宝气的老太太打针，那老太太有点紧张，肌肉收得很紧，药水老是打不进去，我就将针头拔出重新再扎，那老太太哎哟一声，回头大声对我说道：你这姑娘是怎么搞的，手脚这么重？我就耐下心来，让她放轻松点，针打完了，可这老太太却将这事反映给了我们的护士长，并在医院的意见簿上留下一条长长的意见。我因此受了领导的批评，还被扣发了当月的奖金，我委屈极了，跟护士长说：我情愿去扫厕所也不当这个护士了。护士长笑了，说：你才当班，手重点儿也在情理之中，但是，手是听心使唤的，护士的心，天使的心，先得有这份心，手也就自然会温柔如水了。她送给我一本《林巧稚的故事》，林巧稚既是医生的榜样，也是我们护士的榜样，我看了深受感动。我跟在护士长后面当过几次班，我亲眼看她为病人擦洗脓血，她用一副天使的心肠对待自己的每一个病人，她的动作是那么轻，轻得就像白云掠过天际，她对病人的感情是那么深，深得如同家人。林巧稚是我远处的榜样，护士长是我身边的榜样，有了榜样，我工作起来就显得格外地得心应手。那是一个冬天的早晨，医院里住进了一个跌断踝骨的病人，护理时我发现，这个病人竟是我上次给她打针被她提了意见的那个老太太，她可是难说话的呀。但是我不怕，我一定要通过这次护理，来改变我们护士在她心目中的印象。俗话说，伤筋动骨一百天，而老人跌了，又何止一百天呢？每次给她打针换药，我的手尽量做到轻得不能再轻，而且，由于冬天的手冰人，每次给她打针换药之前，我总是将手在自己的胸前焐热，除开打针吃药必要的护理之外，我记不清自己多少次为她端茶倒水，也记不清多少次深夜起来，扶她去洗手间，甚至记不清我为她煮了多少次面条，洗了多少次饭碗和换下的衣服直到阳春来临，老人出院的时候，我拿下口罩，她才看清了我的真面目，她拉着我的手不断地打量，万分感慨地跟我说道：孩子，让我好好瞧瞧，你的手怎么这么轻柔又这么温暖呢，我的儿子在美国念博士生，女儿也在北京上学，身边没有亲人，要不是你的精心护理，我不知要受多少罪，我的脚还不知到什么时候才能好呢！她褪下手上的一只金镯子，要往我的手上戴，可是我怎么能收这么贵重的礼品呢，我要的只是人们的理解，世上又有什么比理解更为可贵的东西呢！
人们称我们护士是白衣天使，可是在这崇高的赞美后面，有的是琐细的工作和具体而繁重的劳动，我们知道怎么做才能不辜负这个崇高的赞美和这神圣的使命。一九九六年秋，东北《托起明天的太阳》剧组在我们庐江境内合铜公路发生了车祸，伤员送到我们中医院来。那时，我们全体护士上阵，没日没夜地工作，当他们从昏迷中醒来，回报我们的是最诚挚的微笑。他们家在远方，一个个伤势都很严重，我们不仅要给他们疗伤，还要给他们心理上的抚慰。那时我的母亲也生病在床，可是我却不能在家照顾母亲，我万分抱歉地跟母亲说：妈妈，女儿委屈您了。可是母亲不仅不怪我，反而说我做得对。家里做了一点好吃的，我都带到医院来送给我的病人。当他们康复出院，重新走上舞台时，我们的高兴是无法用语言来形容的。一个在病房里和我结下深厚感情的女演员，出院时和我难舍难分。她和我两手相握，说了一段十分动情十分诗意的话：我们在舞台上演的是《托起明天的太阳》，可是你们护士的手，却是美丽的白鸽，它托起的是人类生命的太阳。
谢谢大家！
护士发言稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是内儿科一名护士，于xx年7月毕业于黔东南州卫校护理专业，xx年9月进入本院参加工作，同年取得护士执业许可，于xx年7月取得大专文凭，同年1o月参加成人高考通过，现就读于遵义医学院本科护理，xx年6月参加全国职称资格考试，并获得护师资格。
翁意识，同时也大大地激发了我们的工作热情，在此，我代表我们全院的临聘护士向各位领导致以深深的谢意。
我自从学校毕业后，就一直在内儿科从事护理工作，可以说我目睹了我们医院的发展与兴起，医院与临聘护士签订聘用合同也进一步规范了我们聘用制护士各项行为准则，同时也给我们营造了一个良好的工作环境，这也是我们医院发展壮大的一个标志，我相信我们临聘护士会载满着领导深切的关怀，积级、认真地做好各项护理工作，为医院的发展奉献自己微薄的力量。
也要加强自身学习，不断地提高自身理论知识和技术水平，争先掌握新技术，争做专业技术的带头人。
医院的护理工作会获得突飞猛进的发展，医院的各项工作定会蒸蒸日上。
护士发言稿
新上任的护理部主任如何“烧三把火”，这是一位新上任的护理部主任请教我的问题，我感觉很直率也很实用的一个话题，我来谈谈关于这个话题，可能对于很多新上任的人可借鉴。
关于护理部主任;我很多次说过，护理部主任是医院最有实力的中层干部，是工作效果对于所辖队伍影响最大的职能科室，所以护理部主任的人选要非常慎重的选拔。如果您能荣幸的担任这个职务，您一定要认真解读这个职务应当具备和承担的一切素质、能力、专业知识、掌握国内的最新管理摸式、本院护理整体状况，本地区的整体护理状态，你医院护理应当提升发展的空间，从而找出自己应当在上任之初和各阶段的发展目标，也就是在充分了解和知晓的状况下，才能点燃你的新官上任的三把火。
护里部主任素质的一把火：无论你原来是什么样的职业形象，只要成为了护理部主任，你的形象和地位就发生了变化，从你的着装举止，到行为语言，都要考虑对全体护士的影响，都要考虑护士队伍在全院各专业中的影响，你代表着医院全体护士的最高水准，在这一点上护理部主任不同与其它中层，无论是在本院还是卫生系统，你就能代表医院的整体护士形象。
所以当你上任的第一天，你的着装就应当非常规范，在机关里医务科和护理部是着工作装的，无论是否工作装，你的着装和行为都应该是非常规范严谨的，再不能像普通的护士长那样以管理为主了，而应当以影响力加管理。新上任的护理部主任良好的个人素质，具有最好的影响力。
第一次的会议发言新担任的护理部主任，一定要在上任之初突击的更新自己的专业信息，前沿管理理念，训练自己良好的语言表达能力，精炼的语言陈述方式，了解医院和外院的专业动态，使你在医院中层会议上的发言中，在观念、信息前沿、表达能力、团队合作意识能在短暂的时间里，得到最完美的展示，让所有比你资格老的管理者。
新护士长护士节发言
各位领导，各位同仁，各位朋友：
大家好!
但是我们无怨无悔!一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物。
奉上爱心一片，献出真情满怀，患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢，是对我们最好的褒奖。青春在病床边悄悄逝去，理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上把辛酸埋在心底把燕尾顶在发梢把圣洁挂在胸襟。我们戴的燕尾帽啊，虽然没有皇冠的高贵典雅，也没有博士帽的潇洒荣光，却闪耀她圣洁的风采。
在我们科室经常都会遇到术后病人，因绝对卧床、进食不多和运动减少，几天也未解大便，口服通便药及开塞露塞肛处理也仍然无效，只有为病人灌肠了，甚至有时连灌肠也没效，这时也会马上戴上手套，用手一点一点，为病人抠出干结的大便，减轻病人的痛苦。面对病人及家属的感谢，我们却说没什么，这是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的，甚至有时还会留下伤痕，但这双手却体现着人间最美好的真情。
面对渴求的目光，我们义无反顾;面对一惯的平凡，我们从容不迫;面对神圣的职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天，我们的双手，托起的是明天的太阳。
若有人问我：“世界上谁最美”?我会自信地回答：“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回。在很早以前，就有人提出了“三分治疗，七分护理’，这很鲜明的指出了护理工作的重要性。护士的一言一行，一举一动，都直接关系到病人的健康。
南丁格尔说过，“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们应该努力学习塑造新形象的护士，让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为病人服务是我们的宗旨。
我们是生命的捍卫者，我们是健康的守护神。我们一定要尽自己最大的能力和爱心帮助他们减轻痛苦，为他们支撑起无力的生命。
谢谢大家!
各位领导，各位同仁，各位朋友：
大家好!
今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄-职务-职业的称谓选择改为职业-职务-年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
一、强化细节服务。
强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。
二、加强护患沟通。
本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。
三、增强法律意识。
加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。
尊敬的各位领导，各位老师，亲爱的同事们，大家下午好!
伴随着五月和煦的春风、烂漫的鲜花，属于我们的节日-“5.12”国际护士节已悄然到来，在这个特殊的日子里，我非常荣幸能站在这里代表全院新护士发言。首先请允许我向工作在一线的护理人员以及为护理事业做出贡献的护士们送上最诚挚的祝福，祝愿这些天使们永远健康、平安。
此时此刻，我的内心涌动着一股无言的欣喜和骄傲。刚刚的授帽仪式对我们护士而言是最重要的时刻，我们直跪在护理前辈面前，前辈们为我们戴上圣洁的燕帽，我们接过前辈手中的蜡烛，一起宣读誓言。我很庆幸，一年前，我能成为我院护理队伍的一员，追随着南丁格尔的足迹，肩负起救死扶伤的光荣使命，在这个年轻而充满凝聚力的团队里找到了自己的位置。
我是神经内科一名普普通通的轮转护士，当我第一天戴上燕尾帽，穿上白大褂走进病房的时候，总有一种茫然的感觉。但老师们的认真负责，像朋友般地和我们交流，让我们很快适应了环境，使我们以最快的速度投入到临床护理工作中去。大家都说神经内科很忙、很累、很脏，的确，我们科室以中风的老年病人占多数，有的甚至全身瘫痪，在病床上一躺就是好几年，就连吃饭也得依靠着一根鼻胃管，至于大小便，当然也只能在床上解决了。每当我看到老师们如何耐心地为病人翻身拍背，更换尿布或是更换中单时，心里特别有感触。在很多人眼里，都认为做护士很简单，打打针、发发药，谁都可以去做，但我通过几年的专业学习、一年的临床实习以及近一年的临床实践，我发现做一名合格的护士确实不容易。作为一名护士，在日常生活中，不仅要接触各类不同的病人，要学会各种不同的操作和扎实的基础理论知识，要有较强的沟通交流、文字书写能力，配合医生抢救危险病人的能力，而且还要有熟练的专科护理操作技能，当然最重要的是要具备责任心和敬业精神。在神经内科的近一年工作中，我有被病人表扬过，当然偶尔也会因为自己的技术不佳或是工作上的小疏忽而遭到病人的责骂，但我始终相信，只要自己用心去对待每一位病人，那么病人对我的不谅解都只是暂时的。每当我看到自己护理的病人满脸微笑的去办出院手续时，心里都会感到非常的满足。
在今后的护理工作中，我会时时刻刻都以一名合格护士的标准来严格要求自己，急病人之所急，想病人之所想，在不断提升自己操作技能的同时，更要日益巩固自己的基础理论知识，努力把所学的知识灵活的运用到实际工作中去。微笑的对待每一位病人，对病人而言，我们护士的微笑是他们最大的鼓励。虽然我离一名合格的护士还有一段距离，但我会努力地朝着这个方向前进。
我要感谢护士这个职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚的去对待每一个生命，是它让我理解能获得生命，便当感恩，能呼吸，便当快乐。在支付我生命艰辛的同时，收获着他人获得生命的喜悦。当我回头看时，看到生命的蓬勃。我庆幸，我能如此贴近生命，去接触、去聆听、去感悟!